今年的秋
為什麼一直下雨,這雨下的讓人很煩很愁
心情一向很平靜的我
最近
也變得很不耐
不耐陰雨不斷不耐台灣的選舉不耐股票市場的低迷
不太容易生氣更不要說與人吵架
但似乎擁有好脾氣的我不代表沒脾氣
年輕的時候遇到委屈只會將苦往心裡放
眼淚肚子裡吞
遇到不合理與人爭執不到三句話
眼淚就不聽使喚
這樣的我怎麼與人吵架
前幾天卻罵了人
我常去的沙龍是採預約制,大女兒從學校回來,我早早就跟設計師約了時間
準時送大女兒去洗頭
原本預約是大女兒剪完頭換我洗,但助理事先打了電話給我
問我能不能晚半個小時去,心想他們可能很忙就答應了
沒想到
到的時候見大女兒坐在椅子上沒人理
讓我火冒三丈的是約一點到了2點半還沒幫我女兒洗
找了設計師問明原因
設計師說今天比較忙
這一回答更讓我生氣
「你有沒有搞錯,很忙,我是前一天就約好的,你看他是孩子就這樣讓他一直等
你也太誇張了吧!
我是約二個人,現在連我女兒都還沒洗那請問什麼時候才會洗到我
你真的很糟糕
做事怎麼可以這樣,你不能因為消費比較少就這樣敷延」
我對著設計師一連說出我的不滿
這設計師被我這麼一罵有點嚇到
想當初到這間沙龍是因為女兒們要換設計師
於是
我找了跟原本的沙龍同體系但是比較潮
設計師也比較年輕
到新的店,設計師也沒特別指定,任憑他們安排
一位新來的設計師因為沒麼客人,每次幫我弄頭髮都很仔細
他偶而也會跟我推銷洗髮券或剪髮券等等產品
多數時候我都會捧場幫他做點業績
在他眼裡我是一個很好的客人也幾乎不挑剔
對於年輕人我總是比較寬容看待,沒說話不表示我都沒意見
洗頭這件事
對我而言就是日常生活一部份,除非我有特別的會議才會要求
不然就隨他
這位設計師隨著經驗愈豐富客人也愈來愈多
好幾次發現他都沒辦法好好服務
於是我只要見他忙就會預約別的設計師
所以店內很多設計師都認識我
也都知道我多麼給這位設計師捧場
只是這次會這麼生氣
是我已經預約了居然讓我大女兒乾等1個半小時
主任見我這麼生氣也一直跟我道歉
「說忙根本不是理由,因為你們店是採預約制的,那預約不是沒用了嗎?不能因為是孩子消費少就這麼隨便對待,服務業不就是要對每個消費者一視同仁嗎?]我對主任說出我的看法
主任好意幫我安排其他設計師,這樣我才能跟女兒一起離去
問我好不好
為了洗頭已經耗掉我太多時間了,還好當天沒什麼事,不然全部要取消了
我們母女洗完頭後
我到櫃臺付帳
主任和我原本的設計師及幫我服務的設計師三人
同時說此次消費要優待我
且一直道歉
同時希望我下次還要再去
我堅持付帳,他們三人執意不收
我生氣是因為你們做事態度不對,但你們賺的也是辛苦錢,不需要優待我
但
不管我怎麼說他們還是不收我的錢
我只好順他們了
我很久沒罵人了
說的更實際是不罵人的
連孩子都幾乎不罵了
不過偶而會唸唸先生
先生常說他最倒楣我只會罵他
這一次為什麼這麼生氣
除了時間的延遲太誇張之外最重要的是被忽略的對像是我大女兒
設計師可能也被我嚇到了
這位眼中的好好客人也有脾氣
生活裡我似乎不拘小節,很多事都大而化之
而實際上我是一位細心也很細膩的人,更重視人與人之間的相處細節
生活裡我能貴人不斷也就是因為我很在乎一些細節和態度
在長輩眼中我更是一位貼心懂事的人
因為我貴人不斷
所以我也很願意給別人機會,也希望能成為別人的貴人
因此對於別人的一切我一向都比較寬容看待
但不代表我可以隨便被對待
後記:1.回家後,我告訴大女兒下次碰到這種事要適時的反應不要傻傻的坐在哪裡等,這次是剛好沒事,如果有安排其他事情不就影響到了嗎?
2.這些人體速寫是早期畫的,每一個動作約五分鐘,即使是不滿意的線條下筆就下筆了也無法改,相對現在的素描學習,我顯然更愛這速寫了,簡單說我愛寫意甚於寫實
留言列表
